Segurança e privacidade
O site da TemTem é igual vitrine de loja: você olha o que quiser e, se precisar de alguma coisa, chama a gente no WhatsApp. Ele não pede cadastro, não guarda nada sobre você e não fica te seguindo pela internet depois.
Atualizado em 9 de outubro de 2026
O que o site não coleta
- Tem cadastro ou senha? Não tem. O site não pede nome, CPF, e-mail, nada. Não tem login nem conta pra criar.
- Tem formulário? Não tem. Os botões de WhatsApp só abrem a conversa no seu celular. O que você escreve vai direto pra gente, sem passar pelo site.
- Tem cookie ou rastreador? Não tem. Nada de pixel de anúncio nem ferramenta espiando o que você clica. Até as letras do site moram aqui, sem chamar servidor de fora.
- Tem lista de cliente guardada? Não tem. O site é só página e foto, sem banco de dados, então não tem o que vazar.
Como o site é protegido
- Tem cadeado? Tem. Tudo entre o seu celular e o site viaja criptografado (HTTPS). Tocando no ícone do lado do endereço, o navegador confirma: “A conexão é segura”. E quem digita sem o https vai sozinho pra versão segura.
- Tem proteção no navegador? Tem. O site avisa o navegador pra carregar só o que vem do nosso próprio endereço e não deixa outra página mostrar a nossa por dentro, truque comum em golpe.
- Tem hospedagem de confiança? Tem. O site fica na Vercel, com certificado de segurança que se renova sozinho e proteção contra ataque que tenta derrubar a página.
Canais oficiais
Tem gente que usa nome de loja conhecida pra aplicar golpe. Os canais da TemTem são só estes:
- Site: ferragistatemtem.com.br, escrito certinho. Letra trocada ou nome diferente, não é a gente.
- WhatsApp e telefone: (62) 98587-0973.
- Loja: Av. César Lattes, 792, Setor Novo Horizonte, Goiânia. Aberta todo dia; na dúvida, passa aqui.
A gente nunca pede senha nem código de verificação (aquele que chega por SMS). Recebeu mensagem estranha em nome da TemTem, de outro número ou pedindo pagamento? Antes de pagar qualquer coisa, confirma com a gente por um desses canais.
Seus dados e a LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) garante que você saiba o que é feito com as suas informações. Na TemTem é assim:
- Quem cuida dos seus dados? A própria loja: Comercial Ferragista Tem Tem Ltda, CNPJ 37.861.192/0001-30.
- O que a gente guarda? Pelo site, nada. No WhatsApp, no telefone ou no balcão, só o que você passa pra gente, como nome, telefone e o que você precisa.
- Pra que serve? Pra responder, orçar, separar e vender. E pra emitir nota fiscal, que a lei exige.
- Com quem a gente divide? Com ninguém pra propaganda: seus dados não são vendidos nem repassados. Só passam pelos serviços que fazem o atendimento funcionar, como o WhatsApp, e por autoridades, quando a lei manda.
- Por quanto tempo? Só o tempo do atendimento e os prazos que a lei pede, como os fiscais. Depois disso, a gente apaga.
- E se eu quiser ver ou apagar? É direito seu. Você pode pedir pra ver, corrigir ou apagar seus dados quando quiser: chama no WhatsApp, liga ou fala com a gente no balcão.
Ler a política de privacidade completa
1. Quem somos
Este site é da Comercial Ferragista Tem Tem Ltda (Ferragista TemTem), CNPJ 37.861.192/0001-30, com loja na Av. César Lattes, 792 — Quadra 81A, Setor Novo Horizonte, Goiânia/GO, CEP 74363-400. Para a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), somos a controladora dos dados pessoais tratados no nosso atendimento.
2. O que o site coleta
Nada que identifique você. O site não tem cadastro nem formulário, não usa cookies e não instala ferramentas de análise ou de anúncio.
Como acontece com qualquer site, o serviço de hospedagem (Vercel Inc.) registra automaticamente dados técnicos da conexão, como endereço IP, navegador, página acessada e horário, para entregar as páginas e proteger o site contra abusos. Não usamos esses registros para identificar visitantes.
3. Dados no atendimento
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, por telefone ou no balcão, pode nos passar nome, telefone e o que precisa. Usamos essas informações só para responder, fazer orçamento, separar e vender os produtos (art. 7º, V, da LGPD) e para cumprir obrigações legais, como a emissão de nota fiscal (art. 7º, II).
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos, não alugamos e não repassamos seus dados para propaganda. Eles passam apenas pelos serviços necessários para o site e o atendimento funcionarem: a Vercel (hospedagem do site), o WhatsApp (quando você nos chama) e o Google Maps (só se você clicar em “Como chegar”). Também podemos compartilhar dados com autoridades, quando a lei exigir.
Alguns desses serviços ficam fora do Brasil, o que pode envolver transferência internacional de dados, nos termos da LGPD.
5. Cookies
O site não usa cookies nem outras tecnologias de rastreamento, como pixels ou armazenamento no navegador. Por isso, não exibimos aviso de cookies.
6. Segurança
Além das proteções descritas nesta página, os dados do atendimento são acessados apenas por quem precisa deles para atender você.
7. Por quanto tempo guardamos
Só pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir prazos legais, como os fiscais. Depois disso, os dados são apagados.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar um consentimento dado e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Alguns dados podem precisar ser mantidos mesmo depois de um pedido de exclusão, quando a lei exigir (art. 16).
9. Como falar com a gente
Pedidos sobre seus dados podem ser feitos pelo WhatsApp ou telefone (62) 98587-0973, ou pessoalmente na loja. Respondemos dentro dos prazos da LGPD.
10. Atualizações
Esta política pode mudar para acompanhar a lei ou o site. A versão em vigor é sempre a publicada aqui.
Última atualização: 9 de outubro de 2026.
Ficou alguma dúvida? Pergunta pra gente no WhatsApp ou no balcão.